Правила за извършване на доставка

Ние се стремим да осигурим бърза, сигурна и удобна доставка на всички поръчки.

1. Начин на доставка
Доставките се извършват чрез куриерските фирми Спиди и Еконт Експрес до посочен от клиента адрес или до избран офис на куриер.
Пратките, изпращани чрез Спиди, се обработват приоритетно и обикновено се доставят в по-кратки срокове.
2. Срок за обработка и доставка
Поръчки, направени в делничен ден до 15:00 ч., се обработват в същия ден. Поръчките, направени след 15:00 часа, се обработват на следващия работен ден.
Доставката обикновено отнема от 1 до 2 работни дни в зависимост от населеното място.
Поръчки, направени в почивни или празнични дни, се обработват в първия работен ден след това. Моля, обърнете внимание, че по време на промоционални кампании на бранда е възможно доставката да отнеме повече време.
При невъзможност пратката да бъде обработена, ще бъдете уведомени на посочения от вас имейл или телефон.
3. Начин на плащане
Наложен платеж
С кредитна/дебитна карта през системата на PayPal/Shopify payments
4. Цена на доставка
Доставката е фиксирана / според тарифите на куриера.
5. Потвърждение и проследяване
След изпращане на поръчката ще получите имейл или SMS с потвърждение и номер за проследяване на пратката.
6. Повредени или липсващи артикули
Ако при получаване установите повреден продукт или липса на такъв, моля свържете се с нас в рамките на 24 часа на посочения на сайта имейл.